سياسة الخصوصية

1) من نحن

تكلم هو تطبيق لتعلّم النطق بصريًا عبر صور وفيديوهات توضح حركة الفم. يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: privacy@takallam.app

2) نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على تطبيق الهاتف والموقع وأي خدمات ذات صلة. باستخدامك للخدمة، فأنت توافق على الممارسات الموضحة هنا.

3) ما البيانات التي نجمعها

4) لماذا نستخدم البيانات

• تقديم الميزات وتشغيل الخدمة وصيانة الأمان.
• تحسين المحتوى وتجربة التعلم وقياس الأداء.
• التواصل بشأن تحديثات التطبيق وخدمة العملاء.
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية الحقوق.

5) الأسس القانونية للمعالجة

• تنفيذ العقد عند استخدامك للتطبيق وإنشاء حساب.
• المصلحة المشروعة في تحسين الأداء ومنع الاحتيال.
• موافقتك الصريحة على الأذونات الاختيارية مثل الميكروفون/الكاميرا أو الرسائل التسويقية.
• الالتزام القانوني عند الحاجة.

6) مشاركة البيانات

• مزودو التحليلات والأعطال لاستكشاف المشاكل وتحسين الاستقرار.
• معالجو الدفع إن وُجدت مشتريات داخل التطبيق. لا نخزن بيانات بطاقات الدفع لدينا.
• الامتثال القانوني والطلبات الرسمية عند اللزوم.
• الدمج أو الاستحواذ مع ضمان استمرار حماية البيانات.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة وفق سياسات الاحتفاظ والالتزامات القانونية.

8) الأمان

نطبق تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية البيانات. رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

9) خصوصية الأطفال

الخدمة موجّهة للتعلم ويمكن أن يستخدمها أطفال بإشراف الوالدين أو المؤسسة التعليمية. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من أطفال دون السن القانوني في بلدك دون موافقة ولي الأمر حيثما يتطلب القانون.

10) حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وطلب تصحيحها أو حذفها.
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها في بعض الحالات.
• سحب الموافقة للميزات الاختيارية دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة للسحب.
• قابلية نقل البيانات عندما ينطبق.

لممارسة الحقوق، تواصل معنا على privacy@talk-app.site. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل الاستجابة.

11) النقل الدولي

قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك. عند النقل، نستخدم ضمانات مناسبة مثل بنود تعاقدية قياسية وفق المتطلبات القانونية.

12) خدمات وروابط الطرف الثالث

قد يحتوي التطبيق على روابط أو مكونات لطرف ثالث تخضع لسياساتهم الخاصة. يُنصح بمراجعة سياساتهم قبل الاستخدام.

13) التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة مع تاريخ “آخر تحديث”، وقد نرسل إشعارًا بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق.

14) كيفية التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية: privacy@talk-app.site.